Presentamos Viajes a Medida 2.0, una actualización que renueva tanto el formulario que completan los pasajeros como el administrador desde el cual las agencias reciben y gestionan sus consultas.
Esta nueva versión incorpora mejoras de diseño, usabilidad, organización de la información y nuevas funcionalidades que simplifican el trabajo diario.
Las novedades se dividen en dos grandes áreas: el formulario de solicitud y el administrador de Viajes a Medida.
1. Un nuevo formulario de Viajes a Medida
El formulario fue rediseñado desde cero, con una interfaz más moderna, clara y fácil de completar.
El objetivo es ofrecer una mejor experiencia a los viajeros al momento de enviar sus preferencias y necesidades para organizar un viaje personalizado.
¿Qué cambió en el formulario?
Diseño completamente renovado
Se realizó una nueva maquetación del formulario, mejorando la presentación visual y la organización de los campos para facilitar su lectura y navegación.
Adaptación a dispositivos móviles
El formulario ahora cuenta con un diseño responsive, que se adapta a diferentes tamaños de pantalla. Esto permite completar las solicitudes de manera más cómoda desde computadoras, tablets y celulares.
Preparado para seis idiomas
Los textos del formulario fueron preparados para brindar soporte en seis idiomas, facilitando su adaptación a diferentes mercados y públicos internacionales.
Reorganización de los datos personales
Los campos correspondientes a los datos personales del viajero ahora se encuentran al final del formulario.
De esta manera, el usuario puede comenzar indicando las características del viaje que desea realizar y completar su información de contacto al finalizar.
Correcciones de funcionamiento
Además de las mejoras visuales, se solucionaron dos comportamientos que podían generar información incorrecta en las solicitudes:
- Selección de Hotel y Auto: anteriormente, estas opciones aparecían preseleccionadas en “Sí”. Ahora ya no se seleccionan automáticamente, evitando registrar servicios que el viajero no haya indicado.
- Campos de fecha: se corrigió el comportamiento por el cual las fechas que quedaban vacías se guardaban automáticamente con la fecha actual. Ahora se respeta la ausencia de información cuando el usuario no completa una fecha.
Estas correcciones permiten recibir solicitudes más precisas y reducir posibles confusiones durante su gestión.
2. Un administrador más práctico y organizado
La actualización también incorpora una renovación del administrador de Viajes a Medida, el espacio desde el cual las agencias pueden consultar y gestionar las solicitudes recibidas.
La nueva interfaz busca facilitar el acceso a la información y agilizar las tareas de seguimiento.
Principales novedades del administrador
Interfaz renovada
El administrador presenta un diseño más moderno y organizado, pensado para facilitar la navegación y la gestión de las solicitudes.
Listado de solicitudes optimizado
Ahora las solicitudes se presentan en un listado con un resumen de su información, permitiendo identificar y revisar las consultas recibidas sin necesidad de ingresar inmediatamente al detalle de cada una.
Búsqueda y filtros por fecha
Se incorporaron herramientas para localizar solicitudes mediante búsquedas y filtros por fecha.
Esto permite encontrar consultas específicas de manera más rápida, especialmente cuando se trabaja con un volumen importante de solicitudes.
Detalle de solicitudes organizado en tarjetas
Al ingresar a una solicitud, la información se presenta en tarjetas que agrupan los diferentes datos del viaje.
Esta organización facilita la lectura y permite identificar con mayor claridad las preferencias y necesidades informadas por el viajero.
Eliminación de solicitudes con confirmación
Se incorporó una instancia de confirmación antes de eliminar una solicitud.
Esta medida ayuda a prevenir eliminaciones accidentales y brinda mayor seguridad durante la administración de la información.
Exportación completa a Excel
El administrador permite descargar la información completa de las solicitudes en un archivo Excel.
Esta funcionalidad facilita el trabajo con los datos fuera de la plataforma, su organización y el análisis de las consultas recibidas.
3. ¿Qué beneficios aporta Viajes a Medida 2.0?
Con estas mejoras, buscamos optimizar la experiencia tanto de quienes solicitan un viaje como de quienes reciben y gestionan esas consultas.
Para los viajeros:
- Un formulario más claro y moderno.
- Mejor experiencia desde dispositivos móviles.
- Una organización más intuitiva de los campos.
- Mayor precisión en los datos enviados.
Para las agencias y operadores:
- Una administración más ordenada de las solicitudes.
- Acceso rápido a la información relevante.
- Herramientas de búsqueda y filtrado.
- Mayor claridad en el detalle de cada consulta.
- Posibilidad de exportar la información completa a Excel.
- Mayor seguridad al eliminar registros.
Seguimos mejorando nuestras herramientas
En Consult-ar continuamos trabajando en la evolución de nuestras soluciones digitales, incorporando mejoras que acompañan las necesidades de las agencias de viajes y operadores turísticos.
Viajes a Medida 2.0 representa un nuevo avance en la experiencia de solicitud y administración de viajes personalizados, combinando una interfaz renovada con herramientas que facilitan la operación diaria.
Ante cualquier consulta sobre estas funcionalidades, podés comunicarte con nuestro equipo a través de los canales habituales de atención.
