Consejo: comienza colocando el nombre del producto sobre el que necesitás asesoría
Cómo leer y analizar Google Analytics (GA4) – Guía rápida para tu agencia
1) Acceso a los reportes principales
Dentro de GA4 vas a encontrar el menú “Informes”. Ahí vas a ver las secciones más importantes:
a) Informe de Adquisición (de dónde llegan tus visitas)
Este reporte te muestra:
• Usuarios nuevos: cuántas personas entraron por primera vez.
• Canales: Google, redes sociales, acceso directo, email, referidos.
• Qué canal te trae más tráfico y cuál te genera mejores resultados.
Qué mirar:
✔ Si el tráfico orgánico (Google) crece con el tiempo.
✔ Si redes sociales generan visitas reales, no solo likes.
✔ Qué canal convierte mejor.
2) Informe de Engagement (comportamiento del usuario)
Mide qué hacen las personas dentro del sitio.
Indicadores clave:
• Engaged Sessions: sesiones donde el usuario hizo algo (entrar a otra página, scrollear, hacer clic).
• Average Engagement Time: tiempo promedio real que pasan en la web.
• Páginas más visitadas: cuáles son las secciones que más interesan.
Qué mirar:
✔ Si el tiempo de permanencia es alto en las páginas de productos.
✔ Si las páginas clave (ej.: Paquetes, Destinos, Ofertas) reciben tráfico.
✔ Si hay páginas con rebote alto para revisar su contenido.
3) Informe de Conversión (objetivos)
En GA4 se llaman “Eventos” y “Conversiones”.
Ejemplos:
• Clic en botón de WhatsApp
• Consultas enviadas
• Formularios completados
• Visitas a la página de contacto
Qué mirar:
✔ Qué acciones concretas está haciendo la gente.
✔ Qué canal trae conversiones más eficientes.
✔ Cuántas consultas se generan por día/semana/mes.
4) Página por página (qué funciona y qué no)
En “Páginas y pantallas” podés ver:
• Cuántas veces se vio cada página
• Cuánto tiempo pasan ahí
• Si el usuario abandona el sitio desde esa página
Qué mirar:
✔ Si la Home retiene usuarios.
✔ Si los paquetes tienen buena permanencia.
✔ Si hay páginas importantes que casi nadie visita (hay que revisarlas).
5) Consejos para interpretar los datos
• Mirar tendencias, no datos aislados (semanal/mensual).
• Comparar períodos: última semana vs semana anterior / último mes vs mes anterior.
• Relacionar con acciones: si subiste flyers, si mandaste newsletter, si hiciste campañas.
• Ver qué productos generan más interés y potenciar esos.
6) Indicadores clave para una agencia de viajes
• Usuarios totales
• Usuarios nuevos
• Tiempo promedio en la web
• Sesiones con engagement
• Clics en WhatsApp
• Formularios enviados
• Paquetes más consultados
