1. Mantenimiento semanal de la Home
La Home es tu vidriera comercial. Es el único espacio donde vos decidís qué jerarquizar.
1.1. Dedicá 1 hora semanal como mínimo
Revisá tendencias del mercado: destinos demandados, fechas clave, temporadas y eventos.
Si no sabés qué destacar, podés guiarte por:
- Google Trends
- Los mayoristas que trabajás
- Tus propias ventas históricas
- Mercado regional (Caribe, Europa, Patagonia)
1.2. Actualizá la Home estratégicamente
- Eliminá paquetes vencidos o productos que no querés comercializar.
- Subí productos con demanda, cupos o alta intención de compra.
- Revisá desde el admin qué productos están integrados y cuáles podés destacar.
1.3. ¿Por qué esto es crítico?
Porque la Home funciona como la primera impresión que recibe el usuario.
Si ve contenido viejo o sin relevancia, la posibilidad de conversión cae automáticamente.
2. Comunicación a tu base de clientes actuales
Cuando tu nueva web está online, tu primer gran activo son tus clientes reales.
2.1. Enviá una comunicación oficial
Podés mandar un correo o WhatsApp corporativo anunciando:
- Nueva plataforma web: más moderna, simple y amigable.
- Crecimiento del negocio: rebranding y mejora de servicios.
- Nuevos contenidos disponibles:
- Aéreos
- Autos
- Hoteles
- Paquetes
- Tours
- Asistencia
- Actividades
- Traslados
- Eventos
- Reservas directas (si el proveedor lo permite)
2.2. Restablecimiento del vínculo
Esto genera:
- Fidelización
- Reafirmación profesional
- Reactivación de clientes dormidos
- Imagen de crecimiento
2.3. Email Marketing (nuevo servicio)
Si deciden contratar el servicio:
- Enviá 1 o 2 diseños mensuales con productos destacados.
- Cada diseño debe tener links directos del producto a tu web (así el cliente aprende a navegarla).
Esto aumenta tráfico, retención y conversiones.
3. La web no genera resultados sola
Hay una frase popular en marketing que es totalmente cierta:
“El costo real de tener una web profesional es el 300% mensual de su valor en inversión de difusión.”
Si no difundís, nadie sabe que tu web existe.
Y sin visitas, no hay consultas ni reservas.
3.1. Entonces… ¿cómo generamos prospectos nuevos?
Acá va la guía concreta por canales.
4. Estrategia de captación de nuevos prospectos
Tu objetivo: llevar tráfico de calidad a tu web.
Sin tráfico, el embudo no existe.
4.1. Redes sociales (orgánico)
- Publicá 3–4 veces por semana.
- Historias diarias con productos, tendencias y tips.
- Reels con destinos en tendencia.
- CTA: siempre dirigir al sitio web (no WhatsApp).
- Ideal para públicos 40+.
- Funciona muy bien para tours, cruceros, paquetes familiares.
- CTA al sitio web.
TikTok
- Videos cortos sobre destinos.
- Formato simple: “3 tips antes de viajar a…”.
- CTA al sitio web.
LinkedIn
Publicá sobre:
- La mejora de tu plataforma
- Tipos de productos que ofrecés
- Destinos corporativos o viajes de incentivo
- CTA al sitio o formulario de contacto
4.2. Redes sociales (pagas)
Si hay presupuesto:
- Campañas de tráfico → llevan usuarios a la web.
- Campañas de interacción → aumentan visibilidad y marca.
- Campañas de remarketing → gente que entró y no consultó.
Clave:
Pago → web → consulta
No pago → web → consulta
Nunca pago → WhatsApp directo.
5. Construcción del embudo de conversión
5.1. Estructura recomendada
Paso 1: Difusión
Redes sociales / Anuncios → generan atención.
Paso 2: Tráfico a la web
Todos los CTA deben llevar al sitio.
No a WhatsApp directamente.
¿Por qué?
Porque si el prospecto no vio el producto:
- va a hacer preguntas innecesarias
- vas a recibir spam
- perdés tiempo operativo
Paso 3: Educación del usuario
En la web el usuario ve:
- producto
- precio
- qué incluye / no incluye
- condiciones
- fechas
- cupos
Esto reduce el 80% de las preguntas repetitivas.
Paso 4: Consultas o reservas
Una vez entendido el producto, el usuario:
- consulta
- reserva
- deja datos
- se registra para novedades
6. Qué más podés agregar en la web (opcionales)
- Preguntas Frecuentes
- Blog de novedades
- Consejos de viaje
- Guías por destino
- Políticas de viaje
- Formularios de contacto específicos
- Integración con atención personalizada por entrevista
Esto transforma la web en un ecosistema completo, no solo un catálogo.
7. Conclusión general
Tu web es un centro de operaciones comerciales, pero funciona sólo si:
- La mantenés actualizada
- Comunicás a tus clientes reales
- Tenés estrategia de difusión
- Llevás a los prospectos a la web
- Educás al usuario
- Armás un embudo coherente
Cuando estos puntos están alineados, la web te devuelve:
- Mayor profesionalismo
- Más tráfico
- Más consultas
- Mejores clientes
- Menos desgaste operativo
- Más ventas
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