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Spider online paquetes no trae resultados

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Posibles escenarios de resolución

Escenario 1

Una posible solución a este inconveniente, sobre todo cuando se corrió el importador de los proveedores y los mismos no arrojaron errores, es solicitar al área de desarrollo o maquetado que actualicen la versión de Mkte Rules del cliente.

Escenario 2

Correr el importador de manera manual. Lo que primero se debe hacer es:
– ingresar al admin de la web
-hacer clic en el ícono Mkte Services
-luego, una vez dentro, hacer clic en paquetes
-en la solapa importadores hacer clic en el botón Resetear del proveedor sobre el que estemos trabajando. Una vez finalizado el paso, cerrar la venta que se abrió y volver a la solapa importadores.
-hacer clic en el botón forzar
-luego que cada paso finaliza, hacer clic nuevamente en el botón forzar o bien hacer CTRL+F5 sobre esa pestaña para que refresque y pase al paso siguiente del importador.

Escenario 3

Otra posible situación que puede darse si el motor no trae resultados, es que en el proyecto mkte agencia el mkte spider se encuentre configurado en “false” cuando siempre debe estar en “true” y el hash no debe estar comentado.

Ejemplo esto no debe suceder:

define(‘MKTE_SPIDER’, FALSE);
/define(‘SPIDER_HASH’, 8548);/

Escenario 4

En el caso que el importador de Julia arroje error apenas se instala el proveedor, una posible causa puede ser que ser que se hayan creado por error las tablas de la base de Julia, con cotejamiento “latin1_swedish_ci” cuando en realidad tienen que crearse como “latin1_spanish_ci”

En este caso se deben eliminar las tablas y exportarlas desde otro cliente que ya tenga Julia, no se puede corregir el cotejamiento ya que no lo permite el phpmyadmin.

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