Cómo es el proceso de alta de un nuevo cliente enviador
Introducción
En los siguientes pasos se muestra como llevar a cabo el alta de un nuevo usuario en la plataforma del enviador.
Ante todo se debe verificar en la ficha del cliente que se encuentra en el CRM la cantidad de envíos del plan.
1.Ingresar al Backend (administrador) de cualquiera de las dos plataformas de envíos en las cuales se detallan los accesos debajo.
https://news.wemkteyou.com.ar/backend/
USUARIO: info@consult-ar.info
PASS: ITsoporte18
https://news2.wemkteyou.com.ar/backend/
USUARIO: soporte@consult-ar.info
PASS: LNKsoporte77
2. Una vez dentro del administrador, seleccionar el re cuadro de CLIENTES, también se puede acceder a través del menú que se ubica del lado izquierdo, siendo el cuarto botón hacia abajo.
3. Dentro de la sección de clientes hacer click en el botón de CREAR
4. Completar el formulario con los datos que solicita la pantalla siguiente como Nombre, apellido , mail, y contraseña teniendo en cuenta que estos últimos serán los datos de acceso a la plataforma para el cliente.
De forma obligatoria se debe colocar la zona horaria de Argentina – Buenos Aires, la fecha de cumpleaños, el grupo siendo este el plan de envíos que debe tener el cliente. Por ej: Grupo 10.000 quiere decir que va a tener 10.000 créditos en envíos mensualmente y por ultimo el estado tiene que ser ACTIVO y proceder a guardar los cambios.
5. A continuación se verifica que los datos generados sean correctos logueandose a la plataforma pero no desde el backend, sino desde https://news.wemkteyou.com.ar/customer/ o https://news2.wemkteyou.com.ar/customer/ , si los mismos funcionan se deben enviar al cliente en conjunto con el tutorial del enviador y guardarse en la ficha del cliente en el CRM específicamente en la pestaña de Accesos & Redes sociales en el campo SMTP EMAILMARKETING.
