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¿Qué es el sistema anti churning?
Introducción
La configuración de anti-Churning, permite generar alertas a los pasajeros para evitar la creación sucesiva de reservas idénticas. Existen 3 posibilidades de configuración según el tipo de campos que el sistema validará para considerar que una reserva que se quiere generar es igual otra reserva que se generó dentro de las 24 hs.
Opciones de configuración según parámetros:
- Opción 1: APELLIDO TITULAR + CANTIDAD DE PAX + SEGMENTOS (destino y origen) + BOOKINGCLASS.
- Opción 2: EMAIL TITULAR + CANTINDAD DE PAX + SEGMENTOS (destino y origen) + BOOKINGCLASS.
- Opción 3: APELLIDO TITULAR + EMAIL TITULAR + CANTIDAD DE PAX + SEGMENTOS (destino y origen) + BOOKINGCLASS.
De esta manera, la agencia evita ser penalizada por las líneas aéreas que consideran este proceso como mala práctica, independientemente si el ticket fue emitido ó si el pasajero voló.

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