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¿Cómo se gestiona el módulo de reglas en su versión full?
Introducción
El módulo de reglas en su versión FULL, permite intervenir las tarifas que envía el Webservices de Amadeus, estableciendo reglas de fee o markups, pero con más opciones de parametrización que la versión LIGHT: fechas de cotización, de salida y regreso, categoría de tarifa, tipo de ticket, pasajeros, aeropuertos, ciudades, países, compañías aéreas, clases, números de vuelo, días de semana. Los montos se podrán determinar en pesos o dólares, fijos o porcentuales a aplicar sobre el total de la tarifa o sobre la base tarifaria.
Dentro de su administrador, al hacer clic en el Ícono Reglas, podrá ingresar a ver el listado de reglas cargadas y podrá crear, filtrar, habilitar, deshabilitar, eliminar y visualizar fácilmente todas las reglas.
Cada regla cuenta con dos aspectos de configuración. Uno relacionado con la forma de aplicación o montos y otro con los parámetros de aplicación que están sujetas al resultado obtenido de Amadeus.
Forma de aplicación
1. Nombre: permite definir el título descriptivo por el cual se identifica la regla en el listado general de reglas.
2. Leyenda web: permite indicar el nombre con que se presenta la regla desglosada dentro de las distintas instancias donde se imprime en el flujo de reservas.
3.Registro RM: como se puede configurar el robot de emisión de Amadeus para que revise si la reserva aplica para over o no, y si fuera el caso, omita la emisión automática y requiera emisión manual; se ha incorporado este campo de texto para poder definir la palabra clave identificatoria que será leída por el robot al momento de analizar el listado de PNRs.
4. Color Web: destaca el nombre de la regla cargada con el color seleccionado. Si no se elige ningún color, la regla se mostrara en color negro como los demás conceptos de la tarifa.
5. Nivel de regla: permite indicar sobre qué nivel de prioridad aplica la regla.
Aplica siempre o regla de tipo 0: aplica en todos los casos sin importar si ya aplicó otra del mismo nivel. Es recomendable para gastos de emisión generales de cabotaje, internacional y regional.
Nivel 1: no aplica siempre, sino que aplica una sola por tarifa considerando en primera instancia las reglas de nivel superior y con mayor número de parámetros de coincidencias.
Reescritura nivel 1 (o nivel 2): es una excepción a las reglas de Nivel 1. Al igual que la anterior aplica una sola por tarifa y con mayor nivel de parámetros de coincidencia.
6. Cálculo: permite indicar cuál es el criterio por el cual se aplica el monto posteriormente indicado en la configuración: porcentual, monto fijo o nueva base.
Porcentual: se establecerá un % que se aplicara sobre el valor que se indique debajo.
Monto fijo: se aplica el monto tal cual como se establece debajo en el campo valor.
Nueva base: se desplegará un nuevo renglón en donde se podrá establecer la nueva base tarifaria para el cálculo de la regla.
Agrupamientos (porcentual): aplica un valor porcentual al resultado de uno o múltiples agrupamientos. Se utilizan para la versión B2B del módulo de reglas.
Agrupamientos + valor sobre (porcentual): también aplica un valor porcentual al resultado de uno o múltiples agrupamientos, combinando el monto de la opción VALOR SOBRE. Se utilizan para la versión B2B del módulo de reglas.
7. Utilidad: esa casilla se tilda sólo si el resultado de esa regla es utilidad.
Nota: Se agrega un nuevo campo denominado IVA UTILIDAD. Este campo tiene la finalidad de identificar en el backoffice se los montos de IVA que aplican a una tarifa. Este campo solo debe completarse en caso que el usuario tenga contratado el Back office CRM con Consult-ar
8. Moneda: permite indicar en cuál moneda se expresa el monto aplicado en la regla. El sistema sólo toma el valor del tipo de cambio enviado por Amadeus para realizar los cálculos posteriores. Por default traerá la moneda de la ciudad IATA, sino se podrá seleccionar dólar americano.
Nota: Si las credenciales están configuradas en dólares, debe seleccionarse la opción “moneda local”.
9. Valor: es el monto a aplicar en el cálculo de la regla. El mismo puede ser negativo en caso de referirse a descuentos. Si en el campo cálculo definió porcentual, en el campo valor no debe cargar el signo % sino sólo el valor numérico.
10. Valor sobre: permite indicar sobre qué monto de los originales enviados por Amadeus se aplica el valor definido para la regla:
Total tarifa: el valor definido aplica al total de la tarifa final.
Total fare Rules: el valor definido aplica sobre el total de la suma de las reglas.
Impuestos: el valor definido aplica sobre los impuestos informados por el proveedor como taxes.
Base fare: el valor definido aplica sobre la base tarifaria (tarifa sin impuestos).
Base fare tarifa individual ADT: aplica a la tarifa base correspondiente al pasajero adulto.
Base fare tarifa individual CHD: aplica a la tarifa base correspondiente al pasajero child.
Base tarifa ADT+CHD: aplica a la suma de las tarifas bases del adulto más el child. Es decir, que si se selecciona esta opción, la regla aplicará para todos los pasajeros, excepto el infoa.
Total tarifa individual ADT: aplica a la tarifa total correspondiente al pasajero adulto.
Total tarifa individual CHD: aplica a la tarifa total correspondiente al pasajero child.
Total tarifa ADT+CHD: aplica a la suma de las tarifas totales del adulto más el child. Es decir, que si se selecciona esta opción, la regla aplicará para todos los pasajeros, excepto el infoa.
Base Tarifa Rules: el valor definido aplica sobre el total de la suma de las reglas.
Diferencia entre Base Nueva y Base Fare: en el caso que se haya definido una nueva base tarifaria, con esta opción, el valor aplicara sobre el resultado de la diferencia entre la base nueva y la base tarifaria original.
Monto comisionable: el valor definido solo aplicara al monto de la tarifa que es comisionable. Este parámetro se utiliza para la versión b2b de reglas.
Monto utilidad: el valor definido solo aplicara al monto de la tarifa que es utilidad. Este parámetro se utiliza para la versión b2b de reglas.
Monto agrupamiento: el valor definido solo aplicara al monto resultante de un agrupamiento de reglas. Este parámetro se utiliza para la versión b2b de reglas.
11. Agrupamientos (cálculo): se define qué ítems de lo allí listados se van a considerar para realizar el cálculo de la regla. Por ejemplo, si estamos cargando una regla de Gastos Administrativos o financieros, para el cálculo se tendrán en cuenta los ítems de comisión, iva utilidad, y utilidad.
12. Agrupamientos (destino): se define a qué ítems de los allí listados se va a agrupar el resultado obtenido de la regla. Siguiendo con el ejemplo anterior, el destino de la regla se va a agrupar bajo el ítem Gastos Administrativos.
13. Valor tipo: permite indicar sobre qué elemento de la tarifa se aplica el valor obtenido.
Adicional: se suma al total de la tarifa arrojada por el motor.
Adicional por pasajero: se multiplica la regla por la cantidad de pasajeros de la reserva.
Adicional en base tarifaria: desaparece la leyenda web del detalle y el monto se aplica sin discriminarse en el resultado.
Adicional en base tarifaria por pasajero: adiciona la regla por pasajero y a su vez lo suma a la base tarifaria.
Parámetro de aplicación
SEGMENTACIÓN DE FECHAS
Fecha de cotización: define los intervalos de cotización durante los cuales estará vigente esa regla.
Fecha de salida: define los intervalos de fechas de salida durante el cuál aplicará la regla.
Fecha de regreso: define los intervalos de fechas de regreso durante el cuál aplicará la regla.
SEGMENTACIÓN TIPO TARIFA Y CATEGORÍA TICKET
Categoría tarifa: permite seleccionar con opciones INCLUSIVAS y EXCLUSIVAS tarifas ECONOMY, BUSINESS y FIRS
Tipo ticket: permite seleccionar con opciones INCLUSIVAS y EXCLUSIVAS ticket OW, RT o MD (múltiples destinos).
Tipo tarifa: permite seleccionar con opciones INCLUSIVAS y EXCLUSIVAS tarifas Públicas o Negociadas.
SEGMENTACIÓN ORIGEN, DESTINO, SALIDA Y REGRESO
Aeropuertos: Permite especificar con condiciones INCLUSIVAS y EXCLUSIVAS los códigos de aeropuertos en los que aplica la regla, tanto de segmentos de ORIGEN como DESTINO.
Ciudades: permite especificar con condiciones INCLUSIVAS y EXCLUSIVAS los códigos IATA de ciudades en los que aplica la regla, tanto de segmentos de ORIGEN como DESTINO.
Países: permite especificar con condiciones INCLUSIVAS y EXCLUSIVAS los códigos IATA de países en los que aplica la regla, tanto de segmentos de ORIGEN como DESTINO.
Regiones IATA: Permite especificar con condiciones INCLUSIVAS y EXCLUSIVAS las regiones IATA a las que aplica la regla, tanto de segmentos de ORIGEN como DESTINO. Ver en anexo las regiones y países incluidos en cada una de ellas.
Compañía: Permite especificar con condiciones INCLUSIVAS y EXCLUSIVAS los códigos de líneas aéreas en los que aplica la regla, tanto de segmentos de SALIDAS como REGRESOS, y tanto se trate de la compañía operadora o validadora de tarifa.
Clase: Permite especificar con condiciones INCLUSIVAS y EXCLUSIVAS los códigos de las clases a las que aplica la regla, tanto de segmentos de SALIDAS como REGRESOS.
Número de vuelo: Permite especificar con condiciones INCLUSIVAS y EXCLUSIVAS los números de vuelo a los que aplica la regla, tanto de segmentos de SALIDAS como REGRESOS.
Días de semana: Permite especificar con condiciones INCLUSIVAS y EXCLUSIVAS los días de la semana a los que aplica la regla, tanto de segmentos de SALIDAS como REGRESOS.
Ejemplos prácticos
Para cargar una regla de CABOTAJE se debe agregar Incluye AR en la sección Países, dentro de la solapa de ORIGENES, e Incluye AR en la sección Países dentro de la solapa DESTINOS.
En el caso de reglas para vuelos internacionales que contemplen tanto vuelos internos en el exterior (Ej. NYC-MIA), como vuelos partiendo del exterior a Argentina o vuelos partiendo de Argentina al exterior, se debe cargar Excluye AR en la sección Países dentro de la solapa Origenes&Destinos.
Detalle de reglas
¿Cómo saber qué reglas están aplicando a una tarifa? Si se realiza una búsqueda en el motor de reservas de la web y en una pestaña en paralelo se está logueado en el Administrador o Back End del motor, se activará un nuevo botón en cada bloque de vuelos denominado DETALLE RULES. Al hacer clic allí, se abrirá un pop up con el detalle de la tarifa original enviada por Amadeus, las reglas que estuviese aplicando y la tarifa final resultante.
Esta información NO la ve el pasajero, ya que es información que sólo está disponible para los administradores del sitio.
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